COMO RASTREAR MEU PEDIDO?
Após finalizar sua compra, você pode acompanhar o status do pedido de 3 formas:
1. Pela página de confirmação da compra.
Ao concluir o pedido, você verá uma página de acompanhamento — salve ela nos favoritos do seu navegador para consultar sempre que quiser. Você também receberá um e-mail com o link dessa página.
2. Pela sua conta na loja.
Se você criou uma conta na Court, basta fazer login (lado superior direito do site) e acessar "Minha conta" para ver a lista de pedidos. Clique no pedido desejado e em "Acompanhar entrega" para ver o status atualizado.
3. Pelo link enviado pela loja.
Caso não tenha salvo a página nem criado uma conta, entre em contato conosco e enviamos o link de acompanhamento diretamente para você.
Whatsapp: 19 99926-4420
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento: Pix, boleto bancário, e os cartões de débito e crédito das bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International, Aura, Elo, Hipercard, Discover e Santander.
COMO SABER O CUSTO DE ENVIO/FRETE?
O custo do envio pode ser calculado na página do item de seu interesse, com base no endereço da entrega, ou caso possua mais de um item no "carrinho" pode ser calculado no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
COMO OS ENVIOS SÃO REALIZADOS?
Trabalhamos com três formas de envios:
- Entregas rápidas de até 24h para residentes próximos do nosso centro de distribuição (Mogi Guaçu, SP).
- Retirada "in loco" (sem custo de frete) mediante agendamento prévio.
- Plataformas de gestão de envios: 
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Em que ambas orçam o envio diretamente com as transportadoras parceiras: Correios, Sedex, Jadlog, Total Express. Com o objetivo de oferecer a melhor opção para você.
EM QUAIS REGIÕES A COURT ENTREGA PEDIDOS?
Fazemos envios para todo o Brasil.
QUANTO TEMPO MEU PEDIDO VAI DEMORAR PARA CHEGAR?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e da região de destino. Ao selecionar transportadoras, o prazo de entrega é em média de 3 a 7 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
COMO E QUAL O PRAZO PARA FAZER UMA TROCA?
Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto para solicitar a troca, devolução ou cancelamento da sua compra.
Encontre mais detalhes na página de TROCAS E DEVOLUÇÕES.
O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO NÃO CHEGAR EM BOM ESTADO?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo número (19) 99926-4420 mediante avaliação prévia, enviaremos um novo.
Encontre mais detalhes na página de TROCAS E DEVOLUÇÕES.
Em caso de outras dúvidas, estamos disponíveis nos nossos canais de atendimento:
Whatsapp: 19 99926-4420
E-mail: [email protected]
